שאלות ותשובות: איך סדנת חוסן לצוות ניהולי וסדנאות קבוצתיות לחוסן ניהולי מחזקות את המסייעים?

תקופות של משבר מתמשך וחירום לאומי מציבות אתגרי ענק בפני אנשי המקצוע, המטפלים, צוותי החינוך והמנהלים בחברה האזרחית. מי שמובילים צוותים וארגונים מוצאים את עצמם לא פעם בקו הראשון של העשייה, כשהם נדרשים להעניק תמיכה, לייצר יציבות ולהוביל אחרים – לעיתים תוך שהם עצמם חווים עומס רגשי עצום. בדיוק לשם כך נדרשים כלים מקצועיים ומרחבי עיבוד ייעודיים. בכתבה זו ריכזנו תשובות לשאלות מרכזיות בנושא חוסן ניהולי והדרכים לחזק את אלו שמחזיקים את המערכת.

מהם האתגרים הייחודיים שאיתם מתמודדים מנהלים וצוותים מובילים בעת משבר?

מנהלים ובעלי תפקידים ברשויות, בישובים קהילתיים, במערכות חינוך ובארגוני סיוע מתמודדים עם תופעה המכונה לא פעם 'שחיקת המסייע' או טראומה משנית. התפקיד הניהולי דורש הפגנת חוסן, קבלת החלטות מהירה בתנאי אי-וודאות ומתן מענה רגשי וארגוני לכפופים ולקהילה. עם זאת, המנהלים עצמם חווים את אותה מציאות מורכבת ברמה האישית והמשפחתית. הכפילות הזו – להיות גם המענה וגם חווה האירוע – מייצרת עומס מצטבר שעלול להוביל לשחיקה קשה אם אינו מטופל בזמן.

כיצד סדנת חוסן לצוות ניהולי מסייעת במניעת שחיקה ושימור תפקוד?

סדנה ייעודית מאפשרת למנהלים לעצור את מרוץ השגרה השוחק ולקבל מרחב בטוח לעיבוד החוויות שעברו. במסגרת סדנת חוסן לצוות ניהולי, המשתתפים רוכשים כלים מעשיים לוויסות רגשי, זיהוי נורות אזהרה של שחיקה אצלם ואצל עובדיהם, ופיתוח טכניקות להפרדה בריאה בין התפקיד לבין החיים האישיים. הארגון משיב הרוח פועל מתוך תפיסה כי חיזוק הדרג הניהולי משפיע באופן ישיר על חוסנו של הארגון כולו – כשהמנהל מקבל אוויר וכלים, היכולת שלו להוביל את הצוות לאורך זמן עולה משמעותית.

מהו הערך המוסף של סדנאות קבוצתיות לחוסן ניהולי עבור ארגונים?

העבודה במתכונת קבוצתית מייצרת מעטפת ייחודית של שותפות גורל ותמיכת עמיתים. כאשר מנהלים פוגשים מנהלים אחרים החווים אתגרים דומים, עוצמת הבדידות הניהולית פוחתת. השתתפות במסגרת של סדנאות קבוצתיות לחוסן ניהולי מעמיקה את הלכידות הקבוצתית, משפרת את התקשורת הבין-אישית ויוצרת שפה ארגונית משותפת המבוססת על אמפתיה, תמיכה הדדית וצמיחה מתוך המשבר. הניסיון שנצבר מראה כי קבוצות שעברו תהליך כזה חזרו לשטח כשהן מגובשות, נחושות ובעלות חוסן נפשי גבוה בהרבה.

כיצד מותאמות הסדנאות לצרכים השונים של צוותי הסיוע והניהול?

כל ארגון וכל קבוצת מנהלים מתמודדים עם אתגרים שונים בהתאם לאופי העשייה שלהם. מתוך הכרות מעמיקה עם השטח, ארגון משיב הרוח מציע תוכניות מותאמות אישית הכוללות סדנאות במתכונות שונות – החל מימי עיבוד מרוכזים בני יום אחד, דרך סדנאות דו-יומיות ותלת-יומיות, ועד לסדנאות עיבוד בוטיקיות בטבע. התוכניות נבנות על ידי מומחים מובילים בתחומי הטראומה והחוסן, וכוללות שילוב של תכנים עיוניים, תרגול מעשי, הפוגה נדרשת ועיבוד חוויתי בסביבה תומכת.

מי עומד מאחורי היוזמות הללו וכיצד ניתן להצטרף?

מיזם 'משיב הרוח' הוקם על ידי אנשי חברה וקהילה בעלי ניסיון עשיר, אשר חברו יחד בעקבות אירועי ה-7 באוקטובר כדי לתת מענה לאנשים המקדישים את חייהם למען אחרים. כיום פועל הארגון ללא כוונת רווח במסגרת עמותת קומיוניטס (ע"ר 580792349), ומרכז את מירב משאביו לחיזוק החוסן הלאומי והאזרחי. בעזרת צוות מקצועי ומסור, אלפי מטפלים, אנשי חינוך, צוותי חילוץ והצלה ומנהלים כבר קיבלו כלים להמשך תרומתם החשובה לחברה בישראל.

מאת: אבי כהן